LA BUROCRACIA (‘burrocracia, más bien) es un mal endémico que nadie ataja por mucho que lo prometan unos y otros cuando no toca decidir. Estamos enfangados hasta el cuello, asfixiándonos en chorradas. España es el país de OCDE en el que más se está tardando en gestionar la apertura de una empresa: 47 días, mientras que en Portugal son seis y en Francia, siete, por citar dos ejemplos próximos. Pero es que en Nueva Zelanda el papeleo se resuelve en un día, al existir una base central de datos, que funciona. A nadie extrañe, pues, que el ciudadano más paciente pierda la compostura cuando de una ventanilla se le remite a otra y a la de más allá, para reunir datos y certificados que ya obran en poder de los demandantes. Con una Administración bien planificada sobraría la mitad de los tres millones de funcionarios y el servicio sería fluido y eficaz. Es tal el desarreglo, que no me creo que la flexibilización recién aprobada por el Gobierno consiga corregir el desmadre burocrático.
(El Progreso, 30/3/09)
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